基于財務共享的價值創造路徑探討——以H企業為例

本文是一篇企業財務管理論文,筆者認為財務共享中心主要的功能還是定位于基礎核算模塊與業務模塊,在流程重組、結構優化、集中管理等的基礎上實現了價值創造,相對而言還是一種相對簡單、重復的價值增值工具。但是隨著云計算,大數據的到來以及數據要素重要性的顯現,財務共享中心將承載更多附加高價值的業務與模塊,向智能化、數字化的方向繼續發展,實現更高層次的價值創造。
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
在大數據時代,互聯網技術在企業中被廣泛的應用,為新型財務共享平臺的形成提供了有利的條件,提高了企業財務管理的效率,使財務管理架構更加扁平化。但是在管理的過程中,仍然存在企業戰略管理與財務管理、財務管理與業務活動之間相分割的情況,這就導致企業無法準確、及時、有效的獲得企業決策所需的信息,阻礙了企業戰略目標的實現,這種相分離的管理結構已經成為企業價值創造中的一種障礙。而財務共享中心是依靠信息技術,對企業業務流程進行優化,將企業戰略層面、財務管理層面和業務活動層面聯系起來,形成一個閉環式的管理結構,為企業以及利益相關者提供生產運營上的服務。因此,如何通過財務共享提升價值創造活動是我們急需探討的問題。本文通過財務共享以及價值創造的相關理論,對 h 企業的財務共享中心的應用進行研究,探討財務共享如何輔助了企業的生產運營,并在其過程中為企業創造了價值。在此基礎上提煉出財務共享中心在應用中的經驗與不足,并提出一些優化建議,為 h 企業財務共享得到進一步的優化、其他企業財務共享的建設以及增加企業價值創造提供一些借鑒。
1.1.2 研究意義
(1)理論意義
目前我國財務共享中心的研究主要從其概念、特征、作用等角度出發,探討財務共享中心的構建與優化,從大數據等技術角度進行研究的理論,特別是在研究的過程中將大數據融入到財務共享中心進行分析的理論相對較少。隨著技術的發展,雖然許多大型企業已經構建并實施了財務共享中心,但還有大量理論工作需要逐步的完善,財務共享中心與企業業務活動之間的關聯研究還存在薄弱的環節,需要我們不斷的對財務共享中心進行優化升級。本文基于大數據背景,將數據要素與財務共享中心結合起來進行研究,從財務共享中心的角度出發,研究其為企業創造價值的具體路徑,可以在豐富財務管理理論體系的基礎上,使財務共享與價值創造兩者之間的關系理論得到擴充。
(2)現實意義
在互聯網、物聯網等技術飛速發展的時代,企業的戰略在其推動下面臨著新一輪的轉型和升級,財務管理是企業在進行戰略轉型過程中重要的一環,其管理模式也需不斷地優化,財務共享作為一種新型的管理模式,在企業的發展中發揮著重要的作用。本文選取 h 企業的財務共享中心,以它的構建與實施作為切入點,研究其在企業中的具體應用,并探討在組織、業務流程優化的過程中,財務共享中心如何輔助了企業的生產運營活動,為企業的戰略決策提供了幫助,進而為企業創造了價值,這不僅會為企業自身的優化發展起到指導作用,還會為其他企業進行財務共享中心的構建起到借鑒意義。同時從研究的過程中可以總結出財務共享中心應用的實際經驗與不足,為以后財務共享中心的智能化、數字化轉型提供方向,為企業實現更高層次的價值創造提供支持。
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1.2 文獻綜述
1.2.1 國外研究文獻綜述
早在 20 世紀末期外國學者就已經提出了共享服務的理念,他們所發表的有關財務共享的觀點得到了管理界學者們的廣泛認同,也受到了各種大企業的歡迎,從此,共享服務的理念被正式的應用于企業發展當中。
(1)財務共享服務中心概念研究
robert gunn 和 robert frigo 等人指出共享服務是財務管理模式的變革,是公司在擁有分散管理和管理層級較少的情況下嘗試的一種新型管理模式。自此共享服務的理念在越來越多的企業當中被應用,他們都希望可以通過財務共享使企業形成規模效應。
barbara在自己的著作中更新了關于“共享服務”的定義,通過其著作《shared services: mining for corporate gold》表示,作為企業的一種經營模式,“共享服務”能基于用戶的要求,設計并提供專門的優質服務。
bryan bergeron通過大量案例研究,對共享服務進行定義:共享服務模式應以降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力為目標,讓各分支機構參與其中,提高集團的管理能力,這一觀點也被廣大學者所認可。
janssen指出財務共享服務中心是實現集團內部精益管理、流程化、標準化、專業化和信息化的一種創新方式,也是企業流程再造、整合財務運營的一種嶄新的制度安排。
(2)財務共享服務中心構建的研究
leland在對財務共享服務領域進行選擇性研究后表示,財務共享服務中心自身擁有的創造性、突破性的顯著特點使其能夠利用相對應的流程實現二次構建,而企業往往是聚合一些財務業務中非核心的職能單位后再突出重點內容,使工作思路的趨向更加清晰。
martin fahy指出財務共享服務是企業發展的重要組成部分,具有強大的穩定性和競爭性。引入財務共享服務的理念對企業的價值主要在于降低運行成本和提高各項財務工作的處理效率,同時對于經營區域比較廣泛的企業而言,企業集團可以通過財務共享對企業擁有的資源進行整理和合并,并將其合理的分配給各分(子)公司。
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第二章 財務共享與價值創造理論基礎
2.1 財務共享與價值創造相關概念
2.1.1 財務共享概述
財務共享服務是依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本以及創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的管理模式。 財務共享中心,簡稱 fssc(finance shared service centre),它是在信息系統的支持下建立的一種新型財務管理模式。
財務共享中心為企業的集中管理提供了平臺,可以使企業將不同區域的財務業務集中到共享平臺上進行記賬和報告,通過對財務業務核算的流程進行標準化和集中化的管理,可以統一企業的財務業務處理流程,規范企業的會計報告,并大大縮減企業在財務業務核算上的人力成本,提高企業的運營效率,并通過財務共享中心對數據信息進行收集、儲存和分析為企業提供決策支持。
2.1.2 價值創造概述
價值所指的就是客體在面對主體時所表現出來的有用性和相應的積極意義。通常來說價值也可以看成是公平、適當、正確的反映商品、服務或者是與金錢相等價值的總額。在馬克思政治經濟學中,“價值”指的就是凝結在商品或服務中的無差別的人類勞動,即產品的價值。從物理角度來說,價值就是生產成品在最終用戶使用過程中的使用價值。
價值創造是指企業為了滿足顧客的需求而對顧客所需的產品或服務進行生產和供應的這一系列的生產經營活動及其蘊含的成本結構。價值創造又可從價值形成過程與價值實現過程來進行討論。
價值形成過程是基于生產商品勞動二元性的要素價格的轉移和勞動創造新財富的過程。具體勞動創造使用價值的勞動過程與抽象勞動形成價值的價值形成過程,這二者統一于商品的生產過程。人類勞動作為一種具體的勞動,在經過一定的目的活動后,使人類勞動對象的物質形態發生了改變,從而創造出商品的使用價值,并且將在這一過程中消耗掉的生產資料的價值轉移到了新的產品中;作為一種抽象的勞動,它在人類勞動力不斷消耗的過程中形成了新的價值,并且不斷追加到新的產品中去。
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2.2 財務共享與價值創造理論基礎
2.2.1 規模經濟理論
規模經濟理論作為經濟學中的基本理論之一,在現代的企業理論研究中也是重要的研究范疇。規模經濟理論指的就是在特定的一段時間內,當企業生產的產品數量增加時,產品的單位成本反而下降了,也就是說企業擴大自身的經營規模可以使企業的平均成本得到降低,從而提高利潤水平。新古典經濟學派從生產的邊際成本角度出發,認為如果企業的規模達到了最佳,那么這個時候的邊際收益與邊際成本是相等的。由此可以得知,企業產量增大后工人專業化程度的提升能夠產生規模效應,只是這種效應可能不是長久持續存在的,隨著企業管理規模不斷擴大,在生產過程中難免會遇到如企業無法充分協調生產而使生產效率下降的問題。
財務共享中心的實施可以有效的避免企業因規模擴張而無法使規模經濟持續存在的問題,在這種管理模式下,企業的職能單位在不需要進行反復測試的情況下就能夠實現整合與配置,將批量的業務流程實現標準化管理,在縮減成本的同時強化了協同效應,使企業實現質量與效益的同步提升。
2.2.2 流程再造理論
流程再造管理思想是由美國的 michael hammer 和 jame champy 提出的,并且在 20世紀 90 年代這種管理思想達到了鼎盛時期。流程再造是一種企業活動,其內容是對企業的流程進行深入的分析和設計,并對企業的相關變革進行管理,從企業整體的角度出發確認企業的作業流程,使全局達到最優,從而追求企業的績效,使企業獲得巨大的成長,最終實現業務單元整體價值的提升。
企業要想實現價值的創造,一個適合本企業的流程是關鍵。財務共享中心在企業中的構建與實施,使得企業對業務流程進行重組,并對原來組織部門的職能分工進行調整和修補,對新的業務職能進行合理化、明晰化的分配,促進了企業跨地區、跨部門、跨崗位的協作,提高了企業的工作效率,降低了運營成本,打破了企業原有生產流程的局限性,使企業管理水平得到提升,進而實現新價值的創造。
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第三章 h 企業財務共享中心介紹
3.1 h 企業概況
3.1.1 企業簡介
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3.1.2 發展歷程
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第四章 h 企業財務共享價值創造路徑分析
4.1 財務共享價值創造路徑開端
4.1.1 組織結構優化管理
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4.1.2 內部業務流程重組
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第五章 h 企業財務共享價值創造中的經驗與不足
5.1 h 企業財務共享價值創造中的經驗
5.1.1 合理的戰略規劃是價值創造的基礎
財務共享中心的構建涉及面廣,需要投入大量的時間、人力以及物力、財力,在構建的前期也需要進行大量的信息收集與考察,因此企業在構建財務共享中心時應該做好萬全的準備,對企業戰略以及共享中心的構建都應進行合理的規劃。如 h 企業在構建財務共享中心時,在企業發展戰略目標的基礎上按照構建選址、流程、組織、政策法規、技術、服務六要素進行共享中心的構建,最終實現了共享中心服務于集團戰略的目標,實現了企業進行集中的交易處理、預算管理以及對財務風險進行管控,推動了企業財務組織的變革,實現了企業戰略、業務、共享財務的有效分工。構建的財務共享中心不僅定位于服務于集團內各分(子)公司的業務單元,也定位于為企業的整體戰略提供信息,輔助企業進行戰略決策。因此對構建財務共享中心進行建設、目標、角色上的合理規劃才能充分發揮財務共享中心的新效能。
5.1.2 信息系統的配套是價值創造的關鍵
企業選擇搭建的信息系統與企業的發展以及共享中心平臺相配套對財務共享中心的運作非常重要,一般包括諸如 h 企業中的 erp 系統、企業門戶、客戶門戶、影像管理系統等等。企業多樣化的信息系統不利于企業進行技術整合和統籌實施,難以發揮其應用效果,因此需要對系統進行規劃和整合,使統籌后的系統與財務共享中心的平臺相匹配。erp 系統的統一數據庫具有較強的整合能力和強大的功能,為財務共享中心的實施和應用搭建了有利的平臺。企業集團借助 erp 系統,推進信息系統的建設,逐步實現了系統平臺的統一和無縫鏈接,使企業的信息系統實現了自動化的管理。不僅在企業內部實現了辦公自動化、項目與業務活動管理、預算與統計信息管理,對外與銀行、客戶、供應商也實現了網絡連接或者電子服務協議,完善了企業的信息系統化管理。信息系統的配套推動了財務共享中心的深入進行,進而實現了企業財務與運營的共享管理。
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第六章 研究結論與展望
6.1 研究結論
h 企業始終以顧客需求為核心,并構建了財務共享中心,依托信息技術系統,在優化組織結構、重組業務流程、改善績效評價體系的基礎上,形成了完善的財務管理體系,充分激發了數據要素的活力,并且實現了企業的管理會計信息化。引用互聯網技術,打破了各個分(子)公司與集團總部在時間與空間上的局限性,充分發揮了財務共享中心的共享功能,使企業形成了一種全新的管理模式,為企業財務共享生態圈的發展提供了有力的支持,為企業價值的創造提供了無限可能。
h 企業財務共享中心由各個模塊組成的平臺,定位于不同的業務。在會計平臺中,共享中心通過流程的重組,使企業的核算業務更加的集中在總部的平臺,節省了大量的人力,減少了信息的傳遞,不僅提高了企業的核算效率,而且提高了信息在傳遞過程中的及時性與準確性;通過將內部業務部門與財務共享中心相連接,對企業的生產運營產生了重大的影響,尤其是對存貨而言,財務共享中心貫穿了存貨管理的全流程,通過共享中心的數據,各相關部門對其進行查看、使用與分析,做出合理的采購、生產、銷售等決策,提高企業的運營能力與資金的使用效率;通過財務共享中心企業實現了管理會計信息化,為企業的財務管理提供了新的管理方式,充分應用企業收集到的各種數據信息,提高了企業財務管控水平,在信息大共享平臺下,不斷整合全球資源,進行資源化管理,在財務生態系統的基礎上,實現共創、共治、共享。在財務共享中心的應用下,h 企業通過共享財務對信息進行及時準確的收集,業務財務對信息進行加工處理,戰略財務對加工的信息加以分析,做出合理的戰略決策,助力企業目標的實現,進而為企業創造了價值。
綜上,其他企業在構建以及實施財務共享的過程中可以借鑒 h 企業的前期準備以及實施過程,要對自己的企業有全面的了解,并且要緊跟時代的步伐,注重數據要素的重要性,同時也要充分評估企業自身的現狀,如果企業規模達到了一定程度,并且有充足的資金,那么就可以考慮在 h 企業的經驗基礎上進行全面的規劃,并且要多加留意信息安全這方面的問題,同時也要積極的擴展其應用范圍,開發更多的應用功能。如果企業規模有限,并且資金也不充足,那么企業就可以考慮將財務共享中心外包出去,這樣不僅可以使企業享受到財務共享為企業帶來的價值,同時也為企業節省了資源,規避了失敗的風險。
參考文獻(略)