旅游管理論文：論后疫情時(shí)代旅游公共管理體系

本文是一篇旅游管理畢業(yè)論文！旅游業(yè)是一個(gè)高度國際化的產(chǎn)業(yè)，始于19世紀(jì)，并于20世紀(jì)尤其第二次世界大戰(zhàn)后，在世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的國際環(huán)境中得到了長足的發(fā)展，迅速發(fā)展成為新興產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是很多國家經(jīng)濟(jì)體的核心動(dòng)力與主要經(jīng)濟(jì)來源，是沒有受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的產(chǎn)業(yè)。旅游行業(yè)共產(chǎn)生了65個(gè)活躍的經(jīng)濟(jì)多元化子行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，在全球創(chuàng)造了3億多個(gè)工作崗位。2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，給高速發(fā)展的世界旅游業(yè)踩了一腳急剎車。此次疫情導(dǎo)致的旅游危機(jī)具有全球性、突發(fā)性、不確定性等特征，疫情在全球范圍的蔓延使旅游市場全面阻斷，整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)受到斷崖式重創(chuàng)。此波疫情導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)損失預(yù)計(jì)高達(dá)1.18萬億美元，僅中國2020年春節(jié)期間就損失約5000億元，旅游業(yè)要恢復(fù)到2020年以前的水平，至少需要1年時(shí)間。截止2020年12月，雖然疫情在部分國家得到有效控制，但大部分國家整體疫情依然嚴(yán)峻，需積極應(yīng)對(duì)防控，世界仍處于后疫情時(shí)代。在未來的數(shù)年內(nèi)，對(duì)世界旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)格局、發(fā)展模式會(huì)產(chǎn)生長期影響。世界各國都應(yīng)做出創(chuàng)新型規(guī)劃，構(gòu)建安全有效的旅游重大疾病監(jiān)測防控體系與大數(shù)據(jù)平臺(tái)等可持續(xù)發(fā)展的系列公共政策管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公共管理體系現(xiàn)代化，最大限度地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)與正常運(yùn)營，保障其繼續(xù)為世界經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

　　一、旅游公共政策與管理體系演化特征

　　旅游業(yè)向來是為國家政治與經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，在不同的國家發(fā)展階段有不同的國家使命。由初期的為外事服務(wù)到為提升國民經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)國家內(nèi)需發(fā)展服務(wù)，以及為解決就業(yè)與提升國民素養(yǎng)、服務(wù)民生的服務(wù)，無不帶有國家意志干預(yù)與推動(dòng)的印記。旅游公共政策與管理目標(biāo)始終與國家發(fā)展目標(biāo)相一致，此過程中旅游業(yè)也在很大程度上得到了推動(dòng)與發(fā)展。因社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，旅游文化與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律也在逐漸發(fā)揮其自發(fā)調(diào)節(jié)作用。旅游業(yè)是兼具文化性與經(jīng)濟(jì)性雙重特征的產(chǎn)業(yè)，雖在每個(gè)發(fā)展階段的側(cè)重點(diǎn)有所不同，經(jīng)歷了由開始的經(jīng)濟(jì)文化型產(chǎn)業(yè)到現(xiàn)在的文化-經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，在整個(gè)發(fā)展歷程中其對(duì)文化的傳播與傳承、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)與發(fā)展均做出了重要貢獻(xiàn)。旅游公共政策與管理也逐漸由原來的主導(dǎo)管制行政化向宏觀調(diào)控監(jiān)督市場化過渡，屬于新有限型政府主導(dǎo)模式，但旅游業(yè)服務(wù)國家發(fā)展方向一直未曾改變。

　　二、后疫情時(shí)代旅游公共管理現(xiàn)狀

　　（一）后疫情時(shí)代急需構(gòu)建新的公共管理體系

　　至2020年12月，世界范圍內(nèi)新冠肺炎疫情仍未得到有效控制，部分國家疫情依然嚴(yán)峻，加上中美貿(mào)易摩擦等因素，在很大程度上限制了出入境旅游，對(duì)出入境旅游的影響在很長一段時(shí)間內(nèi)都將高于2003年“非典”，大部分疫情趨穩(wěn)國家的游客只能“回流”到本國內(nèi)度假。世界各國的國內(nèi)旅游市場是后疫情時(shí)代旅游振興的基礎(chǔ)支撐，我國政府按下“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”“景區(qū)開放”的“重啟鍵”，已收到較好的效果，但與疫情前比仍有較大差距。對(duì)此次疫情危機(jī)事件的處理已經(jīng)成為各國政府都必須嚴(yán)肅對(duì)待的世界級(jí)難題，它比任何時(shí)候都考驗(yàn)一個(gè)國家政府應(yīng)對(duì)危機(jī)的管控機(jī)制及對(duì)疫情危機(jī)的治理能力，更需要進(jìn)一步構(gòu)建公共政策與管理的長效機(jī)制，以促進(jìn)并保證旅游業(yè)的正常運(yùn)營。

　　后疫情時(shí)代各行業(yè)的改變帶來的蝴蝶效應(yīng)擴(kuò)展到了社會(huì)各個(gè)層面。旅游業(yè)的全球化不會(huì)因此而停止，將會(huì)以另一種方式呈現(xiàn)出來。這場疫情改變了人們對(duì)待技術(shù)和自然的態(tài)度，增強(qiáng)了社會(huì)整體的危機(jī)意識(shí)與突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。國民的消費(fèi)意向、消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式發(fā)生了改變，旅游市場的產(chǎn)業(yè)格局也將發(fā)生變化。世界旅游業(yè)將面臨重新洗牌等挑戰(zhàn)與機(jī)遇，旅游業(yè)運(yùn)營模式與公共管理政策也將重新調(diào)整。人們學(xué)會(huì)了適應(yīng)，并做出了積極反應(yīng)，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合策略，主動(dòng)轉(zhuǎn)型為智慧化、網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)等途徑，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)信息化。公共政策的調(diào)整對(duì)疫情危機(jī)的響應(yīng)具有滯后性，我國政府很快就推出了面向游客的補(bǔ)貼政策與面對(duì)企業(yè)的稅費(fèi)減免政策等措施。

　　（二）后疫情時(shí)代急需解決的旅游問題與危機(jī)

　　2019年公布的《全球旅游競爭力報(bào)告》中，我國排在“全球最佳旅游國家排名榜”的第13位，西班牙、法國與德國分列前3位。疫情前我國旅游業(yè)整體保持了比國民經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展速度，2018年我國境內(nèi)旅游的人數(shù)達(dá)55億人次，進(jìn)入“大眾旅游時(shí)代”，同期出境游人次接近1.5億，我國已成為世界上最大的“出境游客源國”和“旅游消費(fèi)支出國”，越來越多的新興旅游經(jīng)濟(jì)體國家將開發(fā)中國游客市場作為戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)。2009年以來，雖然我國出境旅游發(fā)展迅速，但入境旅游卻增長停滯，旅游消費(fèi)增長的收益主要被國外吸納，我國成為“旅游貿(mào)易逆差國”。出境旅游增長的原因有：我國居民可支配收入提高、境內(nèi)游價(jià)格競爭力降低等；入境游客增長停滯的原因有：入境簽證政策的限制、旅游市場宣傳力度不夠、旅游設(shè)施不夠完善、接待服務(wù)質(zhì)量水平低、語言障礙等。雖然我國旅游也有優(yōu)勢(shì)，如：交通出行便捷、美食眾多、治安良好、人民友善等，但這些都不足以彌補(bǔ)我國對(duì)境外游客的吸引力。

　　疫情期間的隔離、封閉、保持社交距離等措施改變了我們對(duì)時(shí)間和空間的感受和體驗(yàn)，人們的出行方式、生活方式都產(chǎn)生了不同程度的改變，這種限制在國家整體利益面前是首要選擇，體現(xiàn)了人們社會(huì)責(zé)任感與個(gè)體自由度最佳的和諧度。疫情后我國旅游意愿調(diào)查報(bào)告顯示，90％以上的人選擇中國境內(nèi)游。2020年與2019年五一假期與國慶黃金周旅游收入同期比有較大差距，國民旅游出行信心需要進(jìn)一步恢復(fù)2020年分別為：五一假期旅游收入約475.6億元，國慶黃金周旅游收入約4665.6億元；2019年分別為：五一假期約1177億元，國慶黃金周約6500億元。幫助旅游行業(yè)快速擺脫疫情危機(jī)的關(guān)鍵因素是政府危機(jī)管理水平與恢復(fù)策略的制定。相關(guān)部門及時(shí)給予宏觀層面的關(guān)心和指導(dǎo)，為了促進(jìn)旅游業(yè)的快速恢復(fù)，出臺(tái)了一系列政策措施應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)，如針對(duì)游客發(fā)放旅游消費(fèi)券、減免景區(qū)門票等措施，針對(duì)旅游企業(yè)低息貸款、減免稅收等切實(shí)措施提高金融支持力度及減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)等。管理層面需要進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)和水平，企業(yè)層面也應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)助力疫情防控并積極自救。

　　三、后疫情時(shí)代旅游公共管理體系的建議

　　（一）轉(zhuǎn)危為機(jī)：構(gòu)建安全有效的旅游公共管理“聯(lián)動(dòng)”體系

　　目前還無法預(yù)測世界旅游業(yè)全面恢復(fù)的時(shí)間點(diǎn)，疫情的不確定性難以對(duì)其有規(guī)劃地控制，但是我國發(fā)展出入境旅游的決心從未改變，保障其發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)一直堅(jiān)挺。2020年疫情從初始的公共衛(wèi)生疫情危機(jī)急驟發(fā)展成為波及各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的全球性綜合危機(jī)，對(duì)旅游業(yè)的影響具有雙重特征。一方面疫情使旅游業(yè)受到嚴(yán)重沖擊；另一方面也導(dǎo)致了旅游消費(fèi)意向、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，并對(duì)旅游業(yè)公共管理與運(yùn)營的調(diào)整提出了新要求，旅游業(yè)公共管理體制的結(jié)構(gòu)優(yōu)化是首要任務(wù)。現(xiàn)行旅游公共危機(jī)應(yīng)急管理體制與行政體制類似，緊急情況需要逐級(jí)層層審核上報(bào)，極易出現(xiàn)信息傳遞遺漏、信息傳遞變形以及信息傳遞延遲、延誤等問題，信息傳遞的可靠性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性在很大程度上被降低，同步性得不到保證，信息不能及時(shí)傳遞。鑒于此，在盡快恢復(fù)旅游規(guī)模的情況下，旅游公共政策與管理方面應(yīng)建立長效機(jī)制，在建立預(yù)警機(jī)制與快速反應(yīng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，更重要的是建立后疫情時(shí)代的多行業(yè)“聯(lián)動(dòng)”運(yùn)行保障與監(jiān)管機(jī)制。

　　疫情旅游公共管理體制涉及面廣泛，有醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、法律、行政、信息等，這是一個(gè)龐大的運(yùn)作系統(tǒng)，建立一個(gè)綜合公共管控體系實(shí)現(xiàn)行政與執(zhí)法“聯(lián)動(dòng)”、實(shí)行數(shù)據(jù)與信息“共享”會(huì)提效很多。除了主導(dǎo)制定與出臺(tái)促進(jìn)旅游業(yè)恢復(fù)的系列政策外，還可運(yùn)用現(xiàn)代化高科技、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，統(tǒng)籌謀劃建立新平臺(tái)與新導(dǎo)向，線上線下相互融合發(fā)展，讓旅游業(yè)為世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。政府作為旅游業(yè)公共管理的責(zé)任主體，統(tǒng)籌建立各級(jí)旅游綜合公共管理體系網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置各相關(guān)公共管理部門與景區(qū)的鏈接，實(shí)現(xiàn)政府在線監(jiān)管、網(wǎng)上實(shí)名購票、云旅游、公共政策宣講、景區(qū)管理等功能模塊，將游客納入線上互動(dòng)，同步實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的原始采集，包括游客數(shù)量、游客年齡、信用記錄、近期蹤跡、售票收入、景區(qū)項(xiàng)目等信息。通過對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)與信息的監(jiān)管、采集、分析與交換，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)綜合數(shù)據(jù)的分析，以及對(duì)景區(qū)的有效監(jiān)管，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)疫情的防控與追溯，更便于旅游公共政策的制定與公共管理體制的運(yùn)行，早日實(shí)現(xiàn)“危機(jī)公共監(jiān)管聯(lián)動(dòng)體系”。

　　1.建立信息大數(shù)據(jù)“共享制”，構(gòu)建旅游重大疾病監(jiān)測防控體系

　　設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌建立旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)與信息的“共享制”，實(shí)現(xiàn)與公共醫(yī)療系統(tǒng)、旅游產(chǎn)業(yè)等公共管理體系的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)制，提升旅游企業(yè)公共風(fēng)險(xiǎn)防控能力。建立并實(shí)現(xiàn)身份證與電子健康二維碼的鏈接，通過網(wǎng)絡(luò)購票平臺(tái)就可獲知疫情防控信息，監(jiān)測出高危人員數(shù)據(jù)信息，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警給公共管理系統(tǒng)，從而構(gòu)建安全有效的重大疾病監(jiān)測防控體系。

　　2.建立購票“預(yù)約制”，實(shí)現(xiàn)旅游公共管理的可控與追溯性

　　通過各旅游景區(qū)購票入口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購票實(shí)名制模式，建立游客大數(shù)據(jù)分析模塊。根據(jù)疫情或其它情景要求，公共管理部門在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可同時(shí)設(shè)定游客區(qū)域與景區(qū)疫情的級(jí)別，通過網(wǎng)絡(luò)售票控制景區(qū)游客來源與流量，或可進(jìn)一步實(shí)行分時(shí)、分段實(shí)時(shí)調(diào)控游客的來源與數(shù)量。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名購票，還可實(shí)現(xiàn)疫情傳播的可追溯性，避免疫情繼續(xù)傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.建立黑名單“信用制”，實(shí)現(xiàn)旅游公共管理的規(guī)劃向調(diào)控的轉(zhuǎn)換

　　建立旅游相關(guān)行業(yè)與游客的“信用制”監(jiān)管模塊，對(duì)不良行為或項(xiàng)目，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管形成不良信用記錄，進(jìn)入“黑名單”管控模塊，實(shí)現(xiàn)全國或全省（自治區(qū)、市）聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法。實(shí)現(xiàn)旅游公共管理職能由以前的行政戰(zhàn)略規(guī)劃功能向主要履行監(jiān)管宏觀調(diào)控功能的轉(zhuǎn)變，隨著信用檔案的建立與完善及大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合運(yùn)用，信用管理也將成為旅游行業(yè)管理的重要武器。

　　4.建立景區(qū)“云旅游”，實(shí)現(xiàn)旅游公共管理的“云建設(shè)”各旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過ar、vr、3d、5g等數(shù)字技術(shù)及360度全景導(dǎo)覽系統(tǒng)，以旅游企業(yè)為主導(dǎo)，為各國游客提供優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)。通過高頻次視頻、圖文直播等“云旅游”方式，實(shí)現(xiàn)足不出戶就能旅游的愿望，從而推動(dòng)旅游企業(yè)的多模式運(yùn)營與部分轉(zhuǎn)型。旅游已成為人們常態(tài)化的選擇，在線“云旅游”已進(jìn)入中速增長發(fā)展階段，“80、90后”已成為在線旅游市場的主力消費(fèi)人群。中國文旅部制定印發(fā)的《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》已于2020年10月1日起施行，要求各級(jí)文旅主管部門積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在財(cái)政、稅收、金融、保險(xiǎn)等方面，支持在線旅游公共管理體系的建設(shè)，保障并推動(dòng)旅游業(yè)的高質(zhì)量健康發(fā)展。

　　5.建立國內(nèi)國際“雙循環(huán)”，實(shí)現(xiàn)旅游公共管理國際化在后疫情大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各國政府推動(dòng)世界旅游的大融合與大發(fā)展。構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際“雙循環(huán)”相互促進(jìn)的發(fā)展格局是世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也是我國“十四五”規(guī)劃的戰(zhàn)略定位。加強(qiáng)我國文化在國際平臺(tái)上的宣講力度，提升我國內(nèi)涵獲得國際文化認(rèn)同度，通過堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需與國外互換模式，在國外旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推介具有中國文化特色的旅游項(xiàng)目，在國內(nèi)網(wǎng)站推介相應(yīng)國家景區(qū)，或通過兩國或多國合作，共同建立多國網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)模塊，搭建多邊旅游關(guān)系，共同推廣世界旅游文化，實(shí)現(xiàn)全球旅游業(yè)的共建、共享與共贏。同時(shí)推動(dòng)世界旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的共同聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)溝通和配合，實(shí)現(xiàn)世界各國政府旅游業(yè)公共管理體系的國際化。其它如旅游公共政策宣講、旅游資源與項(xiàng)目評(píng)估、旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、交通住宿、游客行前培訓(xùn)等功能模塊，都可根據(jù)旅游公共政策與管理體系需要實(shí)時(shí)增加，同時(shí)升級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)，構(gòu)建系統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈與旅游業(yè)公共管理平臺(tái)。

　　（二）提升我國旅游供給側(cè)影響因素的競爭力

　　1.國內(nèi)旅游價(jià)格競爭力的建議——資本因素

　　我國境內(nèi)旅游費(fèi)用比赴國外尤其東南亞國家要高，同樣或更低的費(fèi)用使很多游客選擇了赴國外旅游領(lǐng)略異域風(fēng)情，以開拓視野，在享受更強(qiáng)體驗(yàn)感的同時(shí)又得到超高的性價(jià)比。究其原因?yàn)椋簢鴥?nèi)旅游供給機(jī)制上相比歐美等國公共投入相對(duì)較少，更多的是企業(yè)自身資本運(yùn)作，投資成本壓力較大，為快速回籠資金，從門票到交通、餐飲、住宿等多個(gè)環(huán)節(jié)，價(jià)格高就在所難免。因此，除了相關(guān)部門需加大對(duì)旅游的公共投入外，旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)降價(jià)的公共管理措施也急需出臺(tái)，設(shè)置成本監(jiān)審、調(diào)查與評(píng)估體系，改善目前狀況，開拓國內(nèi)旅游的同時(shí)吸引更多的境外游客，改變“旅游貿(mào)易逆差國”的窘境。后疫情時(shí)代，人們將更多地選擇國內(nèi)旅游，國內(nèi)各級(jí)政府應(yīng)與旅游管理部門抓住這一契機(jī)與轉(zhuǎn)折點(diǎn)，除了引導(dǎo)部分國民的出境旅游消費(fèi)需求回流，同時(shí)加強(qiáng)改善入境旅游激勵(lì)政策，如在國家級(jí)自由貿(mào)易區(qū)與服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)等框架下適當(dāng)放寬免稅購物政策等，建設(shè)一批世界級(jí)旅游景區(qū)與度假區(qū)，吸引世界各層級(jí)尤其中高端的消費(fèi)群體，釋放旅游、度假、購物消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)旅游貿(mào)易上的逆轉(zhuǎn)與翻盤。

　　2.入境旅游簽證政策問題的建議——政策因素

　　后疫情時(shí)代，入境旅游相比國內(nèi)旅游的恢復(fù)將是未來很長一段時(shí)間的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。我國簽證不易獲取，政府控制的很嚴(yán)格，我國簽證便利度現(xiàn)排在136個(gè)國家中的129位，持中國護(hù)照的免簽國與互免簽證國都很少。我國是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的國家，如在后疫情時(shí)代在保證國家安全的情況下能適度放寬簽證政策與提升線上辦理效率，中國在國際旅游市場將有更多的機(jī)會(huì)和空間。

　　3.入境旅游其它問題的建議

　　語言溝通是影響境外游客赴我國旅游的影響因素之一，旅游公共管理部門應(yīng)協(xié)同教育部門制定推進(jìn)語言提升改善策略。語言問題嚴(yán)格意義上來說，不應(yīng)成為我國入境旅游的主要障礙，日本同樣面臨與中國相同的語言問題，但日本從旅游設(shè)施硬件與服務(wù)軟件著手提升，在很大程度上提升了日本入境旅游的競爭力，值得中國借鑒。我國在推進(jìn)入境旅游發(fā)展的實(shí)踐過程中，國家及地方政府應(yīng)繼續(xù)在推廣力度、購物退稅、服務(wù)商獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置、國際航線、入境游客支付等公共政策上不斷探索創(chuàng)新，為中國入境旅游發(fā)展提供良好的平臺(tái)與公共管理環(huán)境，建立具有中國特色的旅游公共管理組織模式，實(shí)現(xiàn)由旅游大國到旅游強(qiáng)國的飛越。

　　四、展望

　　后疫情時(shí)代人們會(huì)創(chuàng)新、包容與接納更多樣的旅游方式，新的社交技術(shù)與科學(xué)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。后疫情時(shí)代人們打破界限，建立的旅游業(yè)疫情防控體系與網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)共同體，將會(huì)成為全人類的資源。人們通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在虛擬空間中的“云旅游”，體驗(yàn)感、空間感、時(shí)間感的縮減會(huì)讓人們更加珍惜公共自由空間。各國政府與旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)會(huì)繼續(xù)積極尋求自我發(fā)展的公共政策與公共管理平臺(tái)，不斷升級(jí)優(yōu)化，同時(shí)開拓新的旅游發(fā)展思路與運(yùn)營管理模式，通過政企聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)后疫情大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游業(yè)的振興。

參考文獻(xiàn)（略）

本文收集整理于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系客服刪除！