X企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置優(yōu)化思考

本文是一篇人力資源管理論文,本文通過(guò)對(duì)x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目出現(xiàn)的人力資源配置問(wèn)題進(jìn)行探究,并分析問(wèn)題形成的原因;在參考相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)優(yōu)化方案解決數(shù)字化項(xiàng)目的人力資源沖突問(wèn)題,并選取三個(gè)同時(shí)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行方案應(yīng)用,證明其有效性;最后,為保證優(yōu)化工作的順利開(kāi)展,針對(duì)性提出了四項(xiàng)保障措施。
1 緒論
1.1 研究背景
我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近年來(lái)技術(shù)與應(yīng)用范圍的持續(xù)發(fā)展與推廣,已穩(wěn)步邁進(jìn)新階段,受疫情的持續(xù)影響,越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,加強(qiáng)組織在各業(yè)務(wù)模塊的數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)了各行各業(yè)數(shù)字化和智能化水平的不斷提高。二十大報(bào)告中指出,為打造現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,中國(guó)應(yīng)進(jìn)一步加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年11月,工信部出臺(tái)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了明晰的轉(zhuǎn)型方法論、轉(zhuǎn)型政策扶持以及轉(zhuǎn)型平臺(tái)技術(shù)與服務(wù)。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)不斷迭代升級(jí),為與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度耦合應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用場(chǎng)景向著個(gè)性化、多元化持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)從單純的業(yè)務(wù)數(shù)字化模式推進(jìn)到管理體系數(shù)字化和整體戰(zhàn)略數(shù)字化模式,數(shù)字化已滲透進(jìn)企業(yè)的方方面面。在這樣的大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)的一批制造企業(yè)正在積極推進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)企業(yè)研產(chǎn)銷服務(wù)的全流程轉(zhuǎn)型
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,提供全面的數(shù)字化配套服務(wù),打造數(shù)字化項(xiàng)目集群,將數(shù)字技術(shù)賦能業(yè)務(wù)。 制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,將組織的數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)分解形成多個(gè)不同的數(shù)字化項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)施數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)字化項(xiàng)目管理數(shù)量的增多,在進(jìn)度控制、成本管理、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的復(fù)雜性和難度都比單項(xiàng)目管理要大得多,使用單項(xiàng)目管理的方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目管理的需求,新的項(xiàng)目管理問(wèn)題也接踵而來(lái),其中最為突出的就是由于項(xiàng)目數(shù)量增加和規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的資源沖突問(wèn)題。
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1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
本文基于國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)目人力資源配置的理論指導(dǎo),分析x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目的人力資源配置現(xiàn)狀,剖析其中存在的問(wèn)題及原因,設(shè)計(jì)適用于x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目的人力資源配置優(yōu)化方案并進(jìn)行應(yīng)用,同時(shí)針對(duì)性地提出保障措施,以解決數(shù)字化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的人力資源沖突問(wèn)題,從而確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)x企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2.2 研究意義
(1)理論意
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)從單項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?xiàng)目管理。然而,現(xiàn)有的關(guān)于人力資源配置的研究大多集中于單個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于多項(xiàng)目人力資源配置的研究則相對(duì)較少,且大多停留在理論層面,缺乏在實(shí)際項(xiàng)目中的分析和應(yīng)用。因此,本研究將為多項(xiàng)目環(huán)境下的人力資源配置問(wèn)題提供理論指導(dǎo),同時(shí)也豐富多項(xiàng)目人力資源配置的應(yīng)用研究。
(2) 現(xiàn)實(shí)意義
本文的研究對(duì)于x企業(yè)的人力資源管理和數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展具有重要意義,具體有以下三個(gè)方面:
第一,合理的人力資源配置有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在多個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目管理中,各個(gè)項(xiàng)目交付時(shí)間存在差距,且開(kāi)發(fā)各階段所需的人力資源數(shù)量、類型及迫切程度不同。通過(guò)對(duì)組織內(nèi)的所有項(xiàng)目進(jìn)行分析,排列優(yōu)先級(jí),并進(jìn)一步確定各項(xiàng)目所需配置的人力資源,最終保證企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二,提高人力資源利用效率,降低企業(yè)成本。企業(yè)在管理過(guò)程中更加關(guān)注如招聘費(fèi)用、員工薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用等顯性成本,而往往忽視人崗不匹配、資源短缺與浪費(fèi)并存等因?yàn)槿肆Y源配置不合理所帶來(lái)的隱性成本。在多項(xiàng)目管理中,對(duì)人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化,將人員與崗位進(jìn)行合理的匹配,加大人員在項(xiàng)目之間的流動(dòng)性,進(jìn)而提升資源利用率,可以降低成本,使企業(yè)利潤(rùn)最大化。
第三,互利共贏,共同成長(zhǎng)。對(duì)于員工個(gè)人而言,在多個(gè)項(xiàng)目中參與實(shí)踐,要求員工需要不斷地提升自身的工作能力,使員工充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和潛能,在完成項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言,人才至關(guān)重要,合理的人力資源配置有利于企業(yè)培養(yǎng)更多的技術(shù)人才和管理人才,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,可以實(shí)現(xiàn)“雙贏”,對(duì)企業(yè)與員工的共同發(fā)展起到促進(jìn)作用。
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2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 數(shù)字化項(xiàng)目相關(guān)概念
2.1.1 數(shù)字化
人力資源管理論文怎么寫
1703年,wilhelm在《explanation of binary arithmetic》一書中,首次解釋了數(shù)字化的概念,即用0或1表示的二進(jìn)制系統(tǒng)。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中,數(shù)字化被定義為“將模擬信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式”(即二進(jìn)制)。數(shù)字化在學(xué)術(shù)界的研究中通常與信息技術(shù)(it)密切相關(guān)。早期的數(shù)字化主要指的是“無(wú)紙化”,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字化的范圍和影響不僅僅局限于it領(lǐng)域,它開(kāi)始與管理理論密切相關(guān),如商業(yè)、社會(huì)變革、組織和業(yè)務(wù)發(fā)展以及價(jià)值創(chuàng)造等。近年來(lái),一些學(xué)者在研究中提出了對(duì)數(shù)字化的看法,sj?din等認(rèn)為數(shù)字化是利用先進(jìn)信息技術(shù)在行業(yè)中引發(fā)變革的過(guò)程,這一過(guò)程推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、加密貨幣等新興事物的產(chǎn)生。kotilainen等認(rèn)為數(shù)字化是以客戶和員工創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),通過(guò)投資數(shù)字技術(shù),調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
數(shù)字化和信息化、智能化三者都為技術(shù)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,但在理論和實(shí)踐層面三者具有一定的遞進(jìn)關(guān)系。信息化是指將信息以數(shù)字的形式進(jìn)行存儲(chǔ)、傳輸和處理,以提高信息的可用性和有效性。數(shù)字化是將信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式后,在組織的業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行應(yīng)用,以提高信息的可操作性和可訪問(wèn)性。智能化是在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,利用人工智能技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化處理,以提高信息的可分析性和可控性。信息化是數(shù)字化和智能化的基礎(chǔ),而數(shù)字化和智能化又是信息化的重要組成部分。
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2.2 人力資源配置概述
2.2.1 人力資源配置概念
關(guān)于人力資源配置的解釋,國(guó)外學(xué)者們有“placement”、“matching”、“orienting associates”等多種說(shuō)法,這三種概念強(qiáng)調(diào)的管理重點(diǎn)各不相同。“placement”注重為每個(gè)人提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬弧癿atching”強(qiáng)調(diào)工作崗位和員工之間的雙向性、動(dòng)態(tài)性、協(xié)調(diào)性與匹配性;而“orienting associates”側(cè)重于員工的適應(yīng)性,包括適應(yīng)工作崗位、群體、物理及心理社會(huì)環(huán)境等,具有綜合性、互補(bǔ)性以及社會(huì)性的特征。人力資源配置是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),人力資源管理的核心目標(biāo)是安排合適的人員在適當(dāng)?shù)膷徫簧瞎ぷ鳎猿浞职l(fā)揮他們的潛能,高效完成組織任務(wù)并取得最佳績(jī)效。
企業(yè)的人力資源配置指的是企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、職能分工、技能要求、薪酬福利等方面,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,使人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人能力,組成高效的工作團(tuán)隊(duì),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.2 人力資源配置原則
人力資源配置的目的是組織為了實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)生產(chǎn)目標(biāo),在一定時(shí)機(jī)內(nèi),為工作崗位安排合適數(shù)量和質(zhì)量的工作人員,以有效避免員工分配不足或過(guò)剩的問(wèn)題,并可以根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整,發(fā)揮人力資源的最大效能,以提升組織的整體績(jī)效。在人力資源分配的過(guò)程中,必須遵循一些原則:
(1)經(jīng)濟(jì)效益最大化原則。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是在最大程度上提高經(jīng)濟(jì)效益,因此必須在人力資源配置中考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,合理分配企業(yè)中有限的人力資源,以獲取更多的企業(yè)效益。
(2)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的總體綱領(lǐng),在進(jìn)行人力資源配置時(shí),要將項(xiàng)目管理的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利益和可持續(xù)發(fā)展。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),取得更大的成功。
(3)資源配置的整體性原則。在進(jìn)行項(xiàng)目資源配置時(shí),需要從企業(yè)的全局視角出發(fā),綜合考慮不同項(xiàng)目之間的資源協(xié)調(diào)和最優(yōu)分配,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的高效利用。
(4)人員動(dòng)態(tài)調(diào)整原則。項(xiàng)目中的人力總投入和人員配比并非一成不變,需要根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部需求以及所處的內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源的高效利用,快速完成項(xiàng)目目標(biāo)。
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3 x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置現(xiàn)狀及問(wèn)題
3.1 x企業(yè)數(shù)字化簡(jiǎn)介
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3.2 數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置現(xiàn)狀
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3.3 數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置問(wèn)題調(diào)查
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4 x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
4.1 優(yōu)化目標(biāo)與優(yōu)化思路
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4.2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
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4.3 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系建立
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5 x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置優(yōu)化方案應(yīng)用
5.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
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5.2 優(yōu)化方案應(yīng)用
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5.3 應(yīng)用效果評(píng)估
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6 x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目人力資源配置優(yōu)化保障措施
6.1 搭建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)
人力資源管理論文參考
x企業(yè)數(shù)字化部門同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),給項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理以及資源管理等增加了難度,項(xiàng)目之間的相互依賴和相互作用以及信息和項(xiàng)目過(guò)載等也為項(xiàng)目管理部門帶來(lái)了挑戰(zhàn)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(project management information systems , pmis)是支持項(xiàng)目、項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目組合的全生命周期的綜合系統(tǒng),它可以支持項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和報(bào)告,有助于及時(shí)做出決策和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在多項(xiàng)目環(huán)境中,pmis可以幫助項(xiàng)目之間進(jìn)行資源分配,是實(shí)施多項(xiàng)目管理的有效措施。pmis的主要職能有:
(1)pmis能夠?qū)企業(yè)所有數(shù)字化項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行整合,將其嵌入到流程(項(xiàng)目)管理辦公室所制定的規(guī)范統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)流程當(dāng)中,這樣做能夠確保項(xiàng)目關(guān)鍵信息在相關(guān)方之間傳遞的及時(shí)性、一致性和共享性。項(xiàng)目經(jīng)理可以在pmis中安排開(kāi)發(fā)任務(wù)、對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和人員工作情況進(jìn)行監(jiān)控,協(xié)助流程(項(xiàng)目)管理辦公室進(jìn)行人力資源的有效配置。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理以及團(tuán)隊(duì)成員可以使用pmis系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行分解,并使用模板編制項(xiàng)目計(jì)劃,系統(tǒng)能夠?qū)ν豁?xiàng)目不同成員編制的模塊開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行整合和同步,形成項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃,提高項(xiàng)目計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性和編制效率。
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7 結(jié)論與展望
7.1 結(jié)論
x企業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,啟動(dòng)了多個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目,然而在多項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)人力資源沖突的現(xiàn)象,影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的正常進(jìn)行。本文通過(guò)對(duì)x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目出現(xiàn)的人力資源配置問(wèn)題進(jìn)行探究,并分析問(wèn)題形成的原因;在參考相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)優(yōu)化方案解決數(shù)字化項(xiàng)目的人力資源沖突問(wèn)題,并選取三個(gè)同時(shí)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行方案應(yīng)用,證明其有效性;最后,為保證優(yōu)化工作的順利開(kāi)展,針對(duì)性提出了四項(xiàng)保障措施。本文的主要研究成果有以下幾點(diǎn):
(1)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。為了更好的進(jìn)行數(shù)字化項(xiàng)目管理,將矩陣型組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為流程導(dǎo)向型多項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu),以業(yè)務(wù)流程為中心,提高組織的運(yùn)行效率。通過(guò)設(shè)立流程(項(xiàng)目)管理辦公室,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目人力資源的管理和協(xié)調(diào),使資源得到充分利用,滿足項(xiàng)目人員需求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
(2)建立項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系。基于相關(guān)文獻(xiàn)研究并結(jié)合專家意見(jiàn)和項(xiàng)目實(shí)際情況,確立了x企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系,包含五個(gè)評(píng)價(jià)維度和相應(yīng)的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo);其次,通過(guò)專家打分,將層次分析法和熵權(quán)法相結(jié)合確定各指標(biāo)的組合權(quán)重;使用topsis評(píng)價(jià)法,求出各指標(biāo)的正負(fù)理想解,并計(jì)算各項(xiàng)目到正負(fù)理想解的距離,得出各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序。與x企業(yè)之前的項(xiàng)目排序方法相比,本研究建立的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系考慮了數(shù)字化項(xiàng)目的特征和實(shí)際情況,并且解決了僅依靠職能經(jīng)理個(gè)人主觀判斷的問(wèn)題,為企業(yè)分配項(xiàng)目資源提供了科學(xué)、可量化的決策依據(jù)。
(3)基于關(guān)鍵鏈方法建立動(dòng)態(tài)的人力資源配置模型。首先,識(shí)別各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈;其次,使用樂(lè)觀時(shí)間作為工序時(shí)間以縮短項(xiàng)目工期,在設(shè)置項(xiàng)目緩沖和匯入緩沖時(shí)充分考慮了不確定性因素的影響,加入了位置權(quán)重系數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)彈性系數(shù)和工序影響因子進(jìn)行計(jì)算;最后,對(duì)于仍然存在的資源沖突,根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序進(jìn)行人力資源配置的調(diào)整。本研究構(gòu)建的人力資源配置模型既能夠解決項(xiàng)目間人力資源的沖突問(wèn)題,滿足項(xiàng)目人員需求,又能夠縮短項(xiàng)目工期,保證各項(xiàng)目按時(shí)完工,對(duì)x企業(yè)的數(shù)字化項(xiàng)目來(lái)說(shuō)具有較高的實(shí)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)(略)
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